I dag i Politiken har de en artikel om hvordan TDC’s ventetider koster millioner. N\u00e5r man er n\u00f8dt til at tage en hel fridag\/fleksdag\/sygedag\/omsorgsdag for at vente p\u00e5 en tekniker man ikke aner hvorn\u00e5r kommer, s\u00e5 koster det jo samfundet i den sidste ende. <\/p>\n
TDC’s kommentar er: <\/p>\n
Vi oplever n\u00e6sten ingen klager p\u00e5 det her felt, og derfor har vi indrettet os, som vi har. Men vi evaluerer selvf\u00f8lgelig l\u00f8bende.<\/p><\/blockquote>\n
S\u00e5 hermed en stor opfordring til at klage n\u00e6ste gang du skal sidde hjemme og vente en hel dag p\u00e5 en tekniker fra TDC. Du skal ikke bare klage til teknikeren, for det t\u00e6ller \u00e5benbart ikke med – du skal ind p\u00e5 TDC’s hjemmeside og udfylde en klageformular (som er s\u00e6rdeles godt gemt). Men den er alts\u00e5 her<\/a>.<\/p>\n
Det skal dog siges, at hvis man vil betale 195 kroner for det, s\u00e5 kan teknikeren pludselig godt komme med et to-timers-interval for hvorn\u00e5r han kommer. (Sp\u00f8rgsm\u00e5let er s\u00e5 om det holder!)<\/p>\n
\n